Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Última actualización: 27 de marzo de 2026

1. Zona de envío

Realizamos envíos únicamente a territorio español (Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla). En caso de que tu dirección no esté dentro de estas zonas, ponte en contacto con nosotros antes de realizar tu pedido.

2. Transportista

Todos nuestros envíos se realizan a través de DHL. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

3. Tarifas de envío

• Envío estándar: 5,00 € (IVA incluido)
• Envío gratuito en pedidos iguales o superiores a 39 €

4. Plazos de entrega

Los pedidos se entregan en un plazo de 2 a 3 días hábiles desde la confirmación del envío. Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra voluntad, como festivos, condiciones meteorológicas adversas o incidencias del transportista.

5. Procesamiento del pedido

Los pedidos realizados en días laborables antes de [indica tu hora de corte, ej. 13:00 h] se procesarán el mismo día. Los pedidos realizados después de esa hora o en festivos se procesarán el siguiente día laborable.

6. Incidencias en el envío

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, contacta con nosotros en info@papelclick.es y lo gestionaremos a la mayor brevedad posible.